Вакансия менеджера по туризму
Любите путешествовать? Приглашаем на работу менеджера по туризму (помощника менеджера по туризму) в турагентство Горячие Туры Балашиха.Мы находимся в самом центре первой Балашихи, наша безупречная репутация подтверждена отзывами на Яндексе и наградами "Хорошее место": yandex.ru/maps/org/27981775466/
Что мы предлагаем:
- работа по индивидуальному графику (2/2, 3/2 и т.д., по договорённости)
- оплата труда оклад + %% (у успешных менеджеров это, в зависимости от сезона, от ~70000-80000 до ~200000 рублей в месяц)
Важно!
Для допуска к работе у нас обязательно прохождение предварительной стажировки с обучением.
Если Вы никогда ранее не работали в туризме - на этой стажировке максимум за месяц Вы освоите профессию турагента и обучитесь принятым у нас техникам, стандартам и методологиям продаж и работы.
Руководитель турагентства Горячие Туры Балашиха Татьяна Горюнова работает в туризме с 2002 года.
Под её руководством Вы получите объём знаний и практических умений, который Вам никогда не дадут ни одни платные курсы!
Если у Вас есть опыт работы в турагентстве - это сильно упростит и ускорит весь процесс стажировки, но не отменит его полностью.
Опыт работы в любых продажах тоже всё упростит и ускорит.
Что нужно будет делать (коротко):
- продажа туров (доп. услуг) клиентам через выявление их потребностей
- работа с имеющейся клиентской базой (в т.ч. активный обзвон)
- занесение обращений в CRM
- оформление договоров
- приём и контроль оплат
- постпродажное сопровождение клиентов
- поездки в командировки в рекламные туры (инспекция отелей)
Требования к потенциальному соискателю:
1) Высшее образование.
2) Открытость, доброжелательность и клиентоориентированность.
3) Исполнительность.
4) Готовность к постоянному усвоению новых знаний.
Важно!
1) Работа турагента - это продажи. Смысл работы - не консультирование клиента, а продажа подходящего именно ему тура.
Если Вы в глубине души стеснительны, если Вам психологически непросто часто и много общаться по телефону - эта работа не для Вас.
Прежде чем откликаться на вакансию - пожалуйста, подумайте:
точно ли Вы готовы много лет работать турагентом и каждый рабочий день общаться с множеством разных дюдей, пытаясь расположить их к себе и продавая им туры?
Если что-то внутри Вас претит подобному образу жизни - давайте не будем зря терять и Ваше и наше время, потому что мы, скорее всего, не сработаемся...
Нам интересно работать долгие годы бок о бок с единомышленниками, а не с "летунами", перескакивающими с работы на работу каждые несколько месяцев.
2) Если Ваш психологический тип таков, что незначительное замечание Вы воспринимаете как острую критику, а добрый совет по работе как "указание на некомпетентность" - мы не сработаемся.
3) Работа турагента - весьма напряжённая, интенсивная и направленная на результат (продажа).
Приходится анализировать и запоминать большие объёмы информации.
Ещё это большая ответственность и частый стресс.
Если для Вас работа это место, куда приходят "отсидеть положенное время", а не работать на результат - мы тоже не сработаемся.
4) Также мы ожидаем, что Вы быстро работаете на компьютере.
Приходится набирать много текста для заполнения договоров и бронирования туров у туроператоров.
Если Вы будете долго возиться с каждой заявкой по причине того, что "с компьютером на Вы", то будете не успевать делать требуемый объём работ в требуемые сроки - в этом случае мы тоже, скорее всего, не сработаемся.
Мы очень дорожим своей репутацией и не хотим работать со "случайными" людьми - поймите нас правильно.
Наше турагентство стремится стать лучшим турагентством Балашихи, эталоном качества, компанией, в которую обращаются в первую очередь (потому что по факту так принято).
А для этого и сотрудники нам нужны самые лучшие!
Ждём Ваше резюме в Telegram или MAX: 7(903)582-88-56 (Татьяна)
